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【市城市燃熱集團富泰熱力】拜文強:堅守崗位忠于職守
上門入戶主動服務

來源:富泰熱力      發(fā)布日期:2026-03-10

拜文強是巴彥分公司林站所燃煤散燒綜合治理入網(wǎng)片區(qū)的負責人,肩負著部隊站,金海站,什拉門更,青山站,攸攸板一、二、三區(qū)等7座熱力站值守、巡檢任務,轄區(qū)供熱面積達10.7萬平方米。為了保障供熱設施安全運行,確保轄區(qū)用戶溫暖過冬,每天他都要仔細查看每一臺設備、認真核對每一項數(shù)據(jù)。管網(wǎng)是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,各熱力站循環(huán)泵、補水泵、換熱器以及配電柜等設備運轉(zhuǎn)是否正常,一二次管網(wǎng)供回水溫度、壓力是否達標,消防設施是否處于完好狀態(tài)……每一個環(huán)節(jié)、每一處細節(jié),他都一絲不茍、精確檢查,巡檢的腳步踏遍轄區(qū)每一條供熱管線。

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因供熱轄區(qū)地勢較高,氣溫較市區(qū)低4到5度,因此每年冬季供暖期,拜文強與同事們的工作任務便更為艱巨繁重。平房區(qū)域住戶、孤寡老人、重病患者、低保家庭等特殊群體,更是他心中牽掛的重點對象,為門窗密封不嚴的用戶安裝棉門簾增強保溫效果,通過常態(tài)化入戶走訪測溫,主動傾聽用熱訴求、及時化解用暖難題,用貼心服務傳遞供熱溫度。

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在平房片區(qū)走訪時,有用戶反映家中溫度不理想,拜文強上門排查,發(fā)現(xiàn)原因是片區(qū)內(nèi)有些平房入戶管線為大串聯(lián),導致末端循環(huán)不暢。他帶著測量工具逐戶上門勘測,根據(jù)房屋布局與供熱需求,同時考慮到管線鋪設的安全性、散熱的均勻性,提出了將戶內(nèi)大串聯(lián)改為并聯(lián)結(jié)構的建議。在征得熱用戶同意后,他帶著同事拆舊管、安新管、裝閥門,接好管道后, 打壓、沖洗、調(diào)試、驗收。規(guī)范專業(yè)的施工改造,解決了32戶末端循環(huán)不暢的用熱難題,回訪測溫后,室溫都達到了理想狀態(tài)。

每年供暖初期,暖氣管道易產(chǎn)生集氣現(xiàn)象,由于該區(qū)域的部分管網(wǎng)敷設在較高的位置,加之轄區(qū)內(nèi)住戶多為老年人,行動不便、登高困難,無法自行完成排氣,拜文強主動靠前服務,上門幫他們排查、排氣,解決用戶的急難愁盼。雖然工作瑣碎而辛苦,但拜文強沒有一絲怨言。

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今年1月中旬的一天深夜,攸攸板三區(qū)一用戶平房外墻敷設的管道意外破裂,熱水滲漏不止,拜文強接到電話后第一時間趕赴現(xiàn)場,在低溫環(huán)境下迅速展開排查、關閥、排水等前期處置工作,接著與趕來的同事并肩開展緊急搶修,直至凌晨3點才圓滿完成任務。寒風里奮戰(zhàn)了數(shù)個小時,盡管他的手腳早已凍得發(fā)麻,頭發(fā)上的汗水結(jié)成冰霜,眼睛里滿是熬出來的紅血絲,但他顧不上一身泥濘與疲憊,用不眠不休,守住了寒冬里最暖的溫度。

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今年2月,拜文強在日常巡查時發(fā)現(xiàn)一住戶院內(nèi)地埋供熱管道破損跑水,多戶居民家中溫度受到影響,拜文強和同事憑借豐富的經(jīng)驗迅速找到地埋管破損漏點,全程緊盯在施工現(xiàn)場,不顧夜間嚴寒與體力消耗,爭分奪秒推進搶修作業(yè),以最快速度恢復正常供暖,最大限度降低故障對居民夜間采暖的影響。

“踏實肯干,勤勉務實?!边@是林站南所長張文龍對拜文強的評價。他沉在一線、干在實處、以身作則、勇挑重擔,面對繁重的工作從不推諉、遇到棘手問題從不退縮,用日復一日的堅守與付出,在平凡崗位上做出不平凡的業(yè)績。也正是這份勤懇踏實,讓拜文強贏得了領導與同事的一致認可。

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今年正月初二到初四,青山站平房區(qū)管網(wǎng)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,直接影響供熱運行與用戶用熱,拜文強放棄與家人團聚,第一時間趕赴現(xiàn)場,在狹窄空間內(nèi)緊張有序地搶修。他專注細致、爭分奪秒,順利完成連通閥門的拆卸與更換,以最快速度排除故障、恢復正常供熱。

萬家團圓時,他選擇堅守;寒風凜冽中,他時刻待命。從一名司爐工到片區(qū)負責人,拜文強以十五年如一日的堅守,扎根基層、深耕一線,舍小家、為大家,以貼心服務解決用戶實際難題,用堅守詮釋責任,用奉獻溫暖著千家萬戶。談到工作,他沒有絲毫怨言,他說:“看著每一位熱用戶能在家中其樂融融、溫暖過冬,我覺得一切努力都很值得?!?/span>