近日，筆者來到光明分公司調(diào)度室采訪時正趕上兩名員工在有序交接班?！敖唤庸ぷ鞅仨毤?xì)致入微，容不得半點馬虎，從熱源出口溫度、管網(wǎng)壓力、流量參數(shù)，到各換熱站運(yùn)行狀態(tài)、夜間報修臺賬、待處置事項，調(diào)度員們都要逐項核對、逐條確認(rèn)，同時還要把上一班次運(yùn)行中存在的問題交代清楚，作為調(diào)度負(fù)責(zé)人我會根據(jù)天氣情況統(tǒng)籌安排好下一班次重點工作，明確任務(wù)、壓實責(zé)任?！蓖趸⑾檎f道。“供熱調(diào)度工作，節(jié)奏快、責(zé)任重、標(biāo)準(zhǔn)高，實行24小時輪班值守，全力保障供熱運(yùn)行安全、平穩(wěn)、連續(xù)。”

隨后，筆者跟隨王虎祥來到智慧供熱監(jiān)控平臺，此時，調(diào)度大廳內(nèi)大屏閃爍、數(shù)據(jù)跳動?！拔覀冋{(diào)度室值班人員的主要工作是依托智慧供熱平臺、物聯(lián)網(wǎng)云平臺、巡檢系統(tǒng)等數(shù)字化工具，實時監(jiān)測分公司供熱轄區(qū)的供回水溫度、流量、熱負(fù)荷等關(guān)鍵指標(biāo)，緊盯在網(wǎng)585.38萬㎡供熱面積的運(yùn)行狀態(tài)，對比計劃熱負(fù)荷與實際熱負(fù)荷，實時關(guān)注氣溫變化與全網(wǎng)負(fù)荷，遇到寒潮來襲、氣溫驟降，就立即提前升溫加壓，預(yù)判在先、調(diào)控在前，全力保障居民家中溫度穩(wěn)定、暖意融融，氣溫回升時，便科學(xué)優(yōu)化調(diào)節(jié)、精準(zhǔn)降低熱源出力，實現(xiàn)節(jié)能高效運(yùn)行?！蓖趸⑾榻榻B道。工作中，王虎祥和同事們練就 “火眼金睛”，任何一個微小數(shù)據(jù)異常都不放過，他們憑著多年積累的工作經(jīng)驗，同時依托數(shù)字化工具實時監(jiān)測關(guān)鍵指標(biāo)，一旦發(fā)現(xiàn)波動，立即研判處置，用快速響應(yīng)牢牢守住供熱安全底線。每一個班次，都是與屏幕為伴、與數(shù)據(jù)互動、與嚴(yán)寒較量的辛勤堅守。

“室溫數(shù)據(jù)關(guān)乎用戶切身感受，是調(diào)度工作的核心重點?！蓖趸⑾橹钢聊徽f道，“光明分公司有4個供熱所，分別為鴻博所、呼鋼所、儲運(yùn)所、云鼎所，包含有98個熱力站。我們從市平臺室溫檢測模塊導(dǎo)出光明支線低于正常室溫數(shù)據(jù)和超供用戶數(shù)據(jù)，按熱力站逐一篩選排序，通過匹配運(yùn)營所信息，生成數(shù)據(jù)表完成匯總分析。對各所站循環(huán)泵頻率和閥門開度進(jìn)行調(diào)節(jié)，除日常工作之外，月度固定工作同樣不容懈怠，每月3號，我們負(fù)責(zé)完成分公司停供故障統(tǒng)計，全覆蓋梳理所有搶修停供上報記錄，為后續(xù)供熱運(yùn)行優(yōu)化、故障排查整改提供堅實的數(shù)據(jù)支撐，確保供熱系統(tǒng)始終處于高效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行狀態(tài)?！蓖趸⑾榻榻B道。

筆者在調(diào)度室采訪調(diào)度員李明昱時看到，她正在向回民區(qū)企業(yè)供熱參數(shù)群、燃熱集團(tuán)長輸參數(shù)群報送系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)，同步拍照留存，確保數(shù)據(jù)可查、責(zé)任可溯。隨后，她認(rèn)真填寫光明分公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，登錄物聯(lián)網(wǎng)云平臺，實時查看長輸3號隔壓換熱站的各項運(yùn)行數(shù)據(jù)，不放過任何一個細(xì)微波動。10點準(zhǔn)時完成大唐長輸熱量統(tǒng)計，精準(zhǔn)核算光明自用、躉售、躉購每日耗熱量用量統(tǒng)計，以及大溫差數(shù)據(jù)表中機(jī)組運(yùn)行數(shù)據(jù)的填寫。每一個數(shù)字、每一項記錄，都承載著供熱運(yùn)行的平穩(wěn)與安全。

時間不知不覺來到下午，調(diào)度員李明昱始終緊繃著弦，按固定頻次、固定流程有序、快速、高效對接，不停地?fù)艹鲭娫?，發(fā)出調(diào)度指令?！?2點、16點、19點，我會完成系統(tǒng)參數(shù)照片的整理、上傳、統(tǒng)計工作，16點準(zhǔn)時向燃熱集團(tuán)長輸參數(shù)群報送一次網(wǎng)參數(shù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)與長輸3號隔壓換熱站數(shù)據(jù)。18點，開始處理不達(dá)標(biāo)用戶接單工作，19點同步向回民區(qū)企業(yè)供熱參數(shù)群報送參數(shù)，確保數(shù)據(jù)實時更新、實時上傳，對于臨時搶修停供等信息，要嚴(yán)格按照要求梳理記錄，精準(zhǔn)完成填報，保障停供信息傳遞準(zhǔn)確無誤?！崩蠲麝沤榻B道。

談話間，夜幕悄然降臨，城市漸入靜謐，可調(diào)度大廳依舊燈火通明。夜間是供熱保障最關(guān)鍵、最艱辛的時段，氣溫更低、負(fù)荷更高、突發(fā)狀況更多。為了保障運(yùn)行穩(wěn)定，調(diào)度人員晝夜堅守崗位，定時全面巡查關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)，認(rèn)真接聽報修反饋電話，時刻待命應(yīng)對各類突發(fā)情況，只要警報響起、指令下達(dá)，他們便即刻響應(yīng)、果斷處置，以不眠不休的警覺，守護(hù)千家萬戶安然入夢。“最忙的時候一晚上會發(fā)出十幾條報修指令，當(dāng)我們協(xié)調(diào)搶修人員第一時間解決問題，看到復(fù)供單傳遞回來的時候，我們懸著的心才能放下?！蓖趸⑾榛貞浀馈ｋm然他們不直面風(fēng)雪侵襲，但卻用無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神牢牢守護(hù)著分公司供熱的 “心臟”；他們不踏入千家萬戶，卻用精準(zhǔn)調(diào)度將暖流輸送至每一個角落。

從晨光微熹到夜幕降臨，從日常值守到應(yīng)急處置，光明分公司的調(diào)度員們用日復(fù)一日的嚴(yán)謹(jǐn)與專注、默默無聞的奉獻(xiàn)，筑牢供熱保障的堅實防線。正是這一份份執(zhí)著堅守，驅(qū)散了寒意，溫暖著用戶。王虎祥帶領(lǐng)光明分公司的調(diào)度員們辛勤堅守在崗位上，以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒獭⒓?xì)致的工作，串聯(lián)起供熱運(yùn)行的每一個環(huán)節(jié)，成為連接熱源、管網(wǎng)與用戶的核心樞紐，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著轄區(qū)千家萬戶的溫暖。